L’équipe
La société Dépannage Munsters à Remicourt compte à l’heure actuelle un effectif total de 10 personnes : 1 gérant actif, M. Christian Munsters, responsable de l’exploitation de la société et coordinateur des activités de dépannage et du garage, 4 ouvriers polyvalents réalisant les travaux de dépannage et de remorquage ainsi que les travaux de garage. Mme Munsters est responsable de la comptabilité, des finances et de l’administration ; 3 employées sont chargées de l’accueil, de l’encodage des commandes et du secrétariat ; et enfin, 1 femme d’ouvrage veille à l’ordre et la propreté de nos locaux.
Des séances de formation sont régulièrement organisées dans l’entreprise afin de former le personnel à l’utilisation et à la manipulation du matériel de dépannage et de remorquage (conduite des dépanneuses, manipulation des accessoires de manutention, de relevage et d’arrimage…).
Il est évidemment important de souligner que l’entreprise Dépannage Munsters, en tant que première entreprise de Wallonie dans son domaine, porte le label ISO 9001, gage de la qualité de ses services.
L’entreprise envisage également de s’adapter aux normes OHSAS1800 qui prévoient la mise en place d’un système de management de la sécurité et de la santé sur le lieu de travail.
Le matériel
Le matériel roulant de l’entreprise est composé des véhicules suivants, tous équipés de l'air conditionné:
1 remorque pour motos: le plateau descend jusqu’au sol et remonte une fois la moto chargée
2 dépanneuses pour poids lourds: 1 camion Mercedes Actros 6x4 avec une grue à déplacement longitudinal, 1 camion Volvo Fh avec une flèche extensible
2 dépanneuses Volvo FL et un Iveco Daily
1 voiture pour le transport de pièces ou de matériel et le dépannage sur place
3 Véhicules de balisage
Un MANITOU
Un Mercedes Sprinter pour remplacer les roues de camion
1 élévateur à fourche
1 Volvo FH monté par FALKOM avec un système «FAW 25000»
La quantité et la qualité de notre matériel permet de réduire au maximum les délais d’intervention. Par ailleurs, s’ajoute également un lot important d’accessoires de dépannage et de remorquage :
- Chaînes
- Sangles
- Palonniers mécaniques
- Palonniers hydrauliques
- Extincteurs
- Matériel de signalisation
- Matériel d’éclairage
- Outillage pour le dépannage
Monsieur Christian Munsters reste très attentif à l’évolution du matériel et de la technologie dans le domaine du dépannage et du remorquage. Il visite régulièrement les salons professionnels d’Anvers, de Paris et d’Allemagne et adapte son matériel en fonction des nouveautés découvertes. A l’avenir, il envisage de nouveaux investissements, notamment avec des adaptations hydrauliques pour le transport de personnes handicapées.
Pour des renseignements complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.